개인정보 처리방침

프레임플러스(이하 「회사」)는 홈페이지 상담 신청으로 받은 개인정보를 상담과 견적 안내에만 씁니다. 무엇을 받고, 어디에 두고, 언제 지우는지 아래에 적습니다.

시행일 2026년 9월 24일

01받는 항목

구분	항목
필수	담당자 성함, 연락처(휴대전화)
선택	회사명, 직함, 이메일, 지역, 면적, 상담 희망 영역, 공사 희망 시기, 예산
자동	접수 일시. 과다 신청을 막기 위해 접속 IP를 1분 동안 서버 메모리에만 두고, 저장하지 않습니다.

상담 신청서에 적어 주신 것만 받습니다. 주민등록번호 같은 고유식별정보와 민감정보는 받지 않습니다.

02쓰는 목적

상담 신청 확인과 연락(전화 · 문자 · 이메일)
현장 조건에 맞는 견적과 제안 안내
미팅 일정 조율

광고 문자나 뉴스레터를 보내는 데는 쓰지 않습니다.

03보관 기간과 파기

상담 신청일로부터 3년 동안 보관하고, 그 뒤에는 지체 없이 파기합니다.
보관 중이라도 삭제를 요청하시면 바로 파기합니다.
계약으로 이어지면 계약 · 대금 기록은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령이 정한 기간 동안 따로 보관합니다.
파기는 서버 저장소에서 복구할 수 없게 지우는 방법으로 합니다. 종이 문서는 분쇄합니다.

04제3자 제공

이용자가 동의하거나 법령에 근거가 있는 경우가 아니면 개인정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다.

05처리 위탁과 국외 이전

홈페이지와 업무 시스템을 운영하기 위해 아래 회사의 서비스를 씁니다. 이 회사들의 서버는 국외에 있을 수 있으며, 상담 신청이 접수되는 때에 네트워크로 전송됩니다.

표를 옆으로 밀어 모두 보십시오 →

받는 곳 (국가)	맡기는 일	전달 항목	보관 기간
Railway Corporation (미국)	홈페이지 · 업무 시스템 서버 운영, 상담 기록 저장	상담 신청 전체 항목	03절과 같음
Google LLC (미국)	업무 자료 백업(Google 드라이브), 광고 전환 측정	백업: 상담 신청 전체 항목 광고: 신청 여부만(이름 · 연락처는 보내지 않음)	03절과 같음
Resend, Inc. (미국)	담당자에게 상담 접수 알림 메일 발송	상담 신청 전체 항목	발송 기록 보관 기간 동안
Telegram Messenger (영국 · 아랍에미리트 등)	담당자에게 상담 접수 알림	회사명, 성함, 연락처	담당자 대화방에서 지울 때까지

국외 이전을 원하지 않으시면 상담 신청서 대신 전화(1600-2684)로 문의해 주십시오.

06이용자의 권리

언제든지 본인의 개인정보를 열람 · 정정 · 삭제하거나 처리 정지를 요청하실 수 있습니다. 아래 연락처로 말씀해 주시면 지체 없이 처리합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 받지 않습니다.

07쿠키와 광고 측정

홈페이지는 광고 효과를 재기 위해 Google 광고 태그(gtag)를 씁니다. 이 태그는 방문 기록과 상담 신청 여부를 쿠키로 Google 에 보냅니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막거나, Google 광고 설정(adssettings.google.com)에서 맞춤 광고를 끌 수 있습니다. 쿠키를 막아도 상담 신청은 할 수 있습니다.

08안전하게 지키는 방법

업무 시스템은 로그인한 직원만 열 수 있고, 메뉴마다 볼 수 있는 사람을 나눕니다.
홈페이지와 서버 사이는 암호화 연결(HTTPS)로만 주고받습니다.
개인정보를 다룬 기록을 남깁니다.

09개인정보 보호책임자

책임자	김수향 (대표)
전화	1600-2684
이메일	main@frameplus.kr

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에도 하실 수 있습니다.

개인정보침해신고센터 (국번 없이) 118 · privacy.kisa.or.kr
개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 · www.kopico.go.kr

10바뀌는 경우

이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 이 페이지에 알립니다.